¿Qué es un/a community manager?
¡Bienvenido al mundo del marketing! Si estás buscando contratar a un community manager o te estás planteando ser uno, este artículo es para ti. ¡Vamos a sumergirnos en el emocionante mundo del marketing!
¿Qué es un/a community manager?
El community manager es un profesional especializado en la gestión de la presencia en línea de una empresa a través de las redes sociales y otros canales en línea para aumentar la visibilidad de la marca, mejorar la relación con los clientes y promover el compromiso con la comunidad en línea.
¿Qué hace un/a community manager?
El community manager es responsable de crear y gestionar la presencia en línea de la empresa a través de las redes sociales y otros canales en línea. Esto implica la creación y publicación de contenido en redes sociales, la gestión de la reputación en línea de la empresa y la monitorización del rendimiento de las campañas en línea.
Funciones de un/a community manager
- Crear y gestionar la presencia en línea de la empresa a través de las redes sociales y otros canales en línea.
- Crear contenido atractivo y relevante para las redes sociales.
- Monitorizar la reputación en línea de la empresa y responder a los comentarios y preguntas de los clientes.
- Realizar análisis de competidores y tendencias de mercado en línea.
- Promover el compromiso de la comunidad en línea y fomentar la participación de los seguidores en las redes sociales.
Habilidades y competencias necesarias para ser un/a community manager
- Conocimientos avanzados de redes sociales y herramientas de gestión de redes sociales.
- Habilidades de redacción y creación de contenido atractivo.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Conocimientos de análisis en línea y herramientas de análisis en línea.
- Experiencia en la creación de informes de rendimiento y presentaciones ejecutivas.
Formación y certificados necesarios para ser un/a community manager
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o campos relacionados.
- Certificaciones en herramientas de análisis en línea y herramientas de gestión de redes sociales.
Sueldo en España de un/a community manager
El sueldo medio de un community manager en España es de 20.000€ – 35.000€ anuales. Esta cifra no es exacta, dependerá factores como la zona de España donde esté ubicada la empresa y de la experiencia aportada por cada candidato.
Tipos de community manager
- Community manager
- Social media manager
- Digital marketing specialist
Plan de carrera para un/a community manager
Un community manager puede progresar a puestos de mayor responsabilidad, como gerente de marketing digital o director de marketing. También pueden especializarse en áreas específicas, como la publicidad en redes sociales o la gestión de la reputación en línea.
Cómo motivar a un/a community manager
El community manager es una posición clave en cualquier empresa que busque mejorar su presencia en línea y promover el compromiso de la comunidad en línea. La capacidad de crear y gestionar la presencia en línea de la empresa de manera efectiva es esencial para el éxito empresarial en la actualidad. Además, la continua evolución de las redes sociales y otros canales en línea y la necesidad de estar al tanto de las últimas tendencias y herramientas hacen que este puesto sea interesante y desafiante para aquellos que buscan seguir aprendiendo y creciendo en un entorno de trabajo dinámico y en constante cambio.
Tipo de puestos según departamentos
O por sectores…