Cómo mejorar la comunicación interna en la empresa

La Comunicación Interna es el flujo de información entre los miembros de una organización. Es cómo nos entendemos, nos pasamos información y nos mantenemos en sintonía para lograr nuestros objetivos juntos. Desde gerencia hasta empleados, todos están conectados por este canal que no es solo de arriba a abajo, sino de ida y vuelta.

¿Cómo se analiza la comunicación interna?

El análisis de la Comunicación Interna implica evaluar la claridad de los mensajes, la rapidez de transmisión y la retroalimentación. Se observa la coherencia con los valores corporativos y se miden los canales de comunicación. Encuestas, feedback directo y métricas de participación son herramientas clave para identificar áreas de mejora.

¿Qué hacemos en Avansel para ayudarte?

Trabajaremos juntos para que obtengas una foto real del nivel de comunicación interna tanto vertical ascendente, como descendente y entre departamentos recibiendo la opinión y recomendaciones de cada una de las personas de tu organización te podremos dar un diagnóstico para ver qué medidas implementar y de qué manera.

¿Cómo lo hacemos?

A través de una primera reunión con dirección, analizaremos cuáles son los valores que el equipo de personas que forma la empresa considera que están presentes y los compararemos con los valores que les gustaría tener en un futuro. Además, obtendremos la máxima información posible de la empresa con el objetivo de conocer no solo la estructura actual y la organización de puestos u organigrama, sino también los objetivos de futuro.

Posteriormente, se le facilitarán cuestionarios individualizados a los trabajadores centrados en los aspectos más interesantes que hayan surgido en el cuestionario inicial y en aspectos personales y profesionales.
A partir de aquí, realizaremos video entrevistas individuales con todos o una parte de los trabajadores para profundizar en determinados aspectos y, así, contar con la información necesaria para valorar el desarrollo de cada uno de ellos en la empresa.

Después de recopilar toda la información obtenida a través de cuestionarios y entrevistas, esta será estudiada y se planteará, en función de la situación y necesidades de la empresa, una serie de medidas correctoras y cambios en la organización de personal si fueran necesarios.

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