La gestión de personas en las pequeñas y medianas empresas (pymes) es una de las áreas más importantes que se deben tener en cuenta para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, muchas veces se subestima la importancia de esta tarea, especialmente en las empresas más pequeñas.

En este artículo, te explicaremos por qué la gestión de personas es fundamental para el crecimiento y el éxito de las pymes.

¿Qué es la gestión de personas en pymes?

La gestión de personas en pymes se refiere a la implementación de políticas y prácticas para administrar y desarrollar el talento humano dentro de una organización. Esto implica la contratación, la formación, el desarrollo, la motivación, la evaluación y la motivación del personal.

Es un trabajo que en organizaciones mayores las realiza una persona de recursos humanos, sea técnico o responsable o director/a pero en las pymes esta labor, que es clave, tiene que ser realizada por la gerencia ya que la gestión de personas es vital para el éxito empresarial.

Por lo tanto, la gestión de personas por parte de gerencia es la clave para contar con un equipo motivado, capacitado y comprometido con los objetivos de la organización.

¿Por qué es importante la gestión de personas en pymes?

La gestión de personas es crucial para el éxito de cualquier empresa, sin importar su tamaño. Aquí te presento algunas razones por las que es importante:

Atraer y retener personas

La gestión de personas adecuada ayuda a atraer a los mejores profesionales y mantenerlos motivados y comprometidos con el negocio. Las empresas que brindan un ambiente laboral atractivo para sus empleados, una remuneración justa y una perspectiva de crecimiento, logran atraer a los mejores talentos en el mercado.

Además, es importante destacar que la retención de empleados es un elemento crítico de la gestión de personas en las pymes. El coste de reemplazar a un empleado es significativamente alto, tanto en términos financieros como de tiempo y energía. Por lo tanto, motivar a los empleados es crucial para el éxito a largo plazo de una empresa.

Desarrollo de habilidades y competencias

La formación y el desarrollo de habilidades de los empleados pueden ayudar a la empresa a adaptarse a los cambios y mantenerse competitiva en el mercado. Las empresas que invierten en formación pueden asegurarse de que sus trabajadores tengan las habilidades necesarias para abordar nuevos desafíos, así como para mejorar la calidad del trabajo que realizan.

Además, la capacitación puede aumentar la satisfacción y la motivación de los empleados, ya que les da la oportunidad de aprender y crecer en sus carreras. Esto, a su vez, puede llevar a un mayor compromiso con el negocio y una mayor productividad en el trabajo.

Mejora del clima laboral

Un buen ambiente de trabajo y una comunicación efectiva pueden mejorar la moral de los empleados, reducir el estrés y aumentar la motivación y la satisfacción laboral. Las empresas que fomentan un ambiente de trabajo agradable y una cultura empresarial positiva pueden mejorar la retención de empleados y la productividad, lo que se traduce en una mejor rentabilidad para la empresa.

Además, un ambiente de trabajo saludable puede reducir el absentismo laboral y los conflictos en el lugar de trabajo, lo que a su vez aumenta la eficiencia y el rendimiento de los empleados.

Reducción de costes

La gestión de personas adecuada puede reducir los costes de reclutamiento, selección y capacitación de nuevos empleados. Al mantener a los empleados actuales motivados y comprometidos, se reduce la necesidad de contratar y formar a nuevos empleados. Además, al reducir la rotación de personal, la empresa puede ahorrar costes en la búsqueda de nuevos empleados y en la formación de los mismos.

Por otro lado, una buena gestión de personas puede reducir el costo de conflictos en el lugar de trabajo, como el acoso laboral, la discriminación o el estrés laboral, que pueden llevar a demandas legales y costosas.

Mejora del rendimiento

Una buena gestión de personas puede mejorar el rendimiento de los empleados, lo que se traduce en una mayor eficiencia y productividad. La gestión de personas adecuada puede ayudar a los empleados a comprender mejor su papel y responsabilidades dentro de la organización, lo que a su vez puede mejorar la calidad de su trabajo.

Además, al proporcionar retroalimentación y apoyo a los empleados, la gestión de personas puede ayudar a los empleados a mejorar continuamente sus habilidades y rendimiento en el trabajo. Esto a su vez puede llevar a una mayor eficiencia y productividad, y una mejora en los resultados del negocio.

Cómo implementar una buena gestión de personas en pymes

Ahora que hemos visto la importancia de la gestión de personas en las pymes, es importante entender cómo se puede implementar una buena gestión de personas en una empresa.

Definir objetivos y estrategias de gestión de personas

Lo primero que debe hacer una empresa y un o una gerente es definir sus objetivos y estrategias de gestión de personas, qué empresa quieres ser en relación a las personas que la forman. Esto implica definir las metas y los resultados esperados de la gestión de personas, así como las estrategias y tácticas específicas para alcanzarlos.

Contratación adecuada

La contratación es un paso crítico en la gestión de personas. Es importante contratar a los empleados adecuados para el trabajo, teniendo en cuenta las habilidades, la experiencia y la cultura empresarial. Además, es importante asegurarse de que la empresa proporcione una remuneración justa y un ambiente de trabajo agradable para los empleados.

En este aspecto si se tienen dudas sobre la metodología, sobre el puesto y funciones o simplemente no se tiene tiempo, lo mejor es contar con una consultora de selección de personal externa, donde además de hacer la selección, te pueden asesorar en gestión de personas.

Comunicación efectiva

La empresa debe asegurarse de que haya una comunicación abierta y honesta entre los empleados y la dirección, y que se proporcione retroalimentación constante y constructiva a los empleados.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo

Esto incluye el establecimiento de políticas y prácticas que fomenten la diversidad, la inclusión y la igualdad en el lugar de trabajo. También es importante proporcionar incentivos y reconocimiento a los empleados para fomentar la motivación y el compromiso.

Evaluación y retroalimentación

La evaluación y la retroalimentación son importantes para medir el rendimiento de los empleados y proporcionar retroalimentación para su mejora. La empresa debe establecer un sistema de evaluación y retroalimentación claro y justo para los empleados.

Recuerda…

En resumen, la gestión de personas en pymes es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Por lo tanto, es importante que las pymes presten atención a la gestión de personas y la incluyan como una de sus prioridades. Al implementar una buena gestión de personas, la empresa puede asegurarse de contar con un equipo motivado y comprometido con los objetivos del negocio, lo que a su vez puede conducir al éxito a largo plazo.

No es un trabajo que se hace solo o se puede delegar a otra persona de la empresa tan fácilmente o sin seguimiento, es un trabajo de la propia dirección que es la que tiene que marcar la estrategia en recursos humanos a futuro.